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新型冠状病毒(2019-nCoV) 抗原检测试剂盒

注册证号:国械注准20223400361

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售后服务
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  • 分子诊断系列使用当苦衷项
    1.  各区物品均为专用,不得互换使用,预防传染,每次尝试完后立即清洁工作台; 
    2.  使用不含荧光物质的一次性手套、一次性专用离心管、自卸式移液枪和带滤芯吸头; 
    3.  反映液分装时应尽量预防产生气泡,上机前把稳查抄各反映管是否盖紧,以免荧光物质泄露传染仪器;
    4.  加样时应使样品齐全参与反映液中,不应有样品粘附于管壁上,加样后应尽快盖紧管盖; 
    5.  扩增结束请立即取出反映管,密关在专用塑料袋中,放于指定地址,期待统一处置; 
    6.  尝试中用过的吸头请直接打入盛有1%的次氯酸钠的废料缸内,并与其他拔除物品一起灭菌后抛弃; 
    7.  工作台及各类尝试用品应定期用1%的次氯酸钠、75%酒精或紫表灯进行消毒;
    8.  PCR反映混合液应避光低温保留; 
    9.  分歧批号的试剂请勿混用,并请在有效期领域内使用 。
  • 分子诊断系列使用常见问题

    1.  试剂盒若何使用 ?

         答:请仔细阅读产品使用说明书,确认试剂盒无缺失(某些产品试剂盒因涉及复杂操作,由2个或2个以上表包装盒组成,并且贮存温杜仔可能不一样),试剂盒贮存是否切当,说明书所要求的自备耗材(移液器枪头、离心管等)、试剂(无水酒精、纯水等)、设备(涡旋振荡器、金属浴锅、高速冷冻离心理、QPCR仪等)是否筹备结束,仪器设置是否正确(温度、功夫、扩增法式、荧光通路等),以上都筹备好以来能力够起头进行尝试 。 

    2.  采集荧光选择 ? 

         答:通常在60℃采集荧光,通路选择FAM或530nm处 。有个别特异性产品有差距,具体以产品说明书为准 。内标的荧光通路也请参看说明书进行设置 。 

    3.  PCR产品对耗材的一些特殊要求 ?

         答:除了丙肝产品必要进口的试剂或者处置过的耗材,其余的产品都能够用市面上通用的耗材 。其中stepone/stepone PLUS 若是客户选取30ul系统,则通例耗材也能够,若是选取40ul耗材的话,必须用原装耗材 。 

    4.  PCR仪器的选择? 

         答:beat365亚洲版官网试剂通用性极好,对绝大部门市面上荧光定量仪器都合用,beat365亚洲版官网试剂为荧光定量PCR试剂,不用于仅有扩增职能的通常PCR仪 。 

    5.  PCR仪器多久守护一次 ? 

         答:半年,这个必要仪器工程师进行清洁校准守护操作,使用卤素灯的仪器必要严格依照使用寿命定期更换灯源 。持久不守护的PCR仪器会出现本底、荧光值、光路、传染等多种问题,直接影响PCR试剂的测试了局 。

  • NES-32核酸提取仪使用当苦衷项
    1、仪器应尽可能在室内使用,搁置的台面应水平、牢固

    2、仪器应远离湿润和有侵蚀性气体的场所

    3、仪器装置时,需有指定专业人员拆除运动部件的固定装置

    4、电源线链接时,仪器电源开关需处于关关状态

    5、开机前查抄电源是否与系统要求相符,还需确保工作舱内无异物,并且舱门处于关关状态

    6、请确保磁棒套插到底部,操作过程中尽量只抓住磁棒套柄

    7、每次尝试实现,需使用柔软的清洁布蘸75%的消毒酒精清洁磁棒,切勿施加很大的力

    8、每次尝试实现,需使用柔软的清洁布蘸75%的消毒酒精清洁表壳

  • NES-32核酸提取仪使用常见问题

    1、仪器不能开机 ?

         答:请查抄仪器电源线是否正确衔接在插座上,并且确保插座有效供电,沉新开机;查抄保险丝是否无缺,如有销毁请更新,沉新开机 。

    2、消毒紫表灯不亮 ?

         答:查抄紫表灯管是否败坏,如败坏请更换,沉新开机,并查抄紫表灯是否复原正常

    3、振动机构异响 ?

         答:查抄测试舱内是否有异物;查抄磁棒套是否搁置到位;查抄深孔板是否搁置到位 。

    4、提取过程中意表断电 ?

         答:若不能确定电网何时供电,则可用手动将磁棒套架和磁棒架上移,并将深孔板从深孔板托架中用双手移除,同时将深孔板盖上膜后搁置到相宜的地位 。

              待电网沉新不变供电之后,沉新开机 。

  • 血糖仪使用常见问题

    1.  仪器不能开机
         答:电池败坏或电池电量太低或者开机自检谬误 。请更换新电池/仪器在室温下搁置30分钟,再使用(使仪器复温) 。 

    2.  仪器屏幕显示:E-0 
         答:开机自检谬误 。请取出电池,30秒后沉新装置上,再按开机按钮,若是还不能开机,请与经销商获得联系 。 

    3.  仪器屏幕显示:E-1 
         答:内部尺度检测谬误 。请避开手机、收音机等会造成强烈电磁滋扰的物质,再沉新测试,若是还不能解决,请与经销商获得联系 。
    4.  仪器屏幕显示:E-2 
         答: 测试过程中,测试条被移动 。请沉新测试,并保障测试过程中测试条不再移动 。

    5.  仪器屏幕显示:E-3
         答:在测试条上加血功夫过早 。请用新测试条沉测,期待血滴符号/测试条符号出现后再加血 。

    6.  仪器屏幕显示:E-4 
         答:测试条已经用过或被传染 。请用新的测试条沉新测试一次 。 

    7.  仪器屏幕显示:E-5 
         答:加血量不及 。请用新的测试条沉新测试,加血至充斥测试窗为止 。
    8.  仪器屏幕显示:E-6 
         答: 电池电力不及,不能进前进一步测试 。请更换新电池,沉新测试 。

    9.  仪器屏幕显示:E-7
         答:校准芯片败坏或者测试过程中校准芯片移动 。请更换与测试条CODE号码一致的校准芯片/装好校准芯片沉新测试 。
    10.  仪器屏幕显示:E-8
         答: 血糖仪电路故障 。若是问题不能解决,请与经销商或厂家联系 。

    11.  仪器屏幕显示:E-9
         答:测试条编码电阻谬误 。请更换测试条,若是问题不能解决,请与经销商或厂家联系 。 

    12.  仪器屏幕显示:E-10 
         答:数据传输失败 。请具体参阅数据传输治理配件说明书 。

    13.  仪器屏幕显示:E-11 
         答:测试条测试谬误 。请沉新测试,并保障血样在3秒内充斥加样窗,在此过程中请不要碰触测试条 。请确保血样的血球容积比在仪器的允许领域内并没有被传染 。
    14.  仪器屏幕显示:E-12 
         答: 插入测试条后,检测到数据传输线插入数据端口 。请拔出数据传输线,再插入测试条沉新测试,若是问题不能解决,请与经销商或厂家联系 。
    15.  仪器屏幕显示:HI.t 
         答:室温高于血糖仪正常操作温度(45℃) 。请转移到一个室温风凉的环境,沉新丈量 。
    16.  仪器屏幕显示:LO.t 
         答: 室温低于血糖仪正常操作温度(5℃) 。请转移到一个室温暖和的环境,沉新丈量 。





  • 血脂分析系统使用常见问题(CCM-111 / CCM-112)

    1.  仪器屏幕显示:E-1 

         答:可能原因:① 开机时仪器测试孔下方的镜面败坏,请联系供给商或厂商进行维建; ② 开机时仪器测试孔下方的镜面有污迹,请用干净柔软的布或纸将镜面擦干净后再开机; ③ 开机时有异物(如测试卡、手指等)遮挡在测试孔上方,请移开异物再开机 。
    2.  仪器屏幕显示:E-2
         答: 仪器自动检测过程中移开测试卡 。请勿在仪器自动检测过程中移开测试卡 。

    3.  仪器屏幕显示:E-3
         答:加样太快 。请在仪器显示血滴提醒加样后再加样 。

    4.  仪器屏幕显示:E-4 
         答:低电量,在屏幕上出现幼电池图标 。请更换电池 。

    5.  仪器屏幕显示:E-5 
         答:加样量不够 。请按血脂测试卡说明书推荐量加样;请勿二次加样;加样速度请不要太快 。
    6.  仪器屏幕显示:E-6 
         答: 测试卡过期 。请正确设置当前仪器的日期和功夫;请使用在有效期内的测试卡进行测试 。

    7.  仪器屏幕显示:E-7 
         答:加样后,仪器自动检测过程中CODE码被拔出 。请勿在仪器自动检测过程中将CODE码拔出 。
    8.  仪器屏幕显示:E-8 
         答: 使用了谬误的测试卡 。使用与CODE对应的测试卡 。

    9.  仪器屏幕显示:HI.t
         答: 测试温度过高 。推荐测试温度不高于40℃ 。
    10.  仪器屏幕显示:LO.t 
         答: 测试温度过低 。推荐测试温度不低于15℃ 。
    11.  仪器屏幕显示:--- 
         答: 可能原因:① 没有插入CODE码或CODE码没插好,请正确插入CODE码; ② 插入了不匹配的CODE码,请插入匹配的CODE码 。

  • 尿液分析仪使用常见问题(CMU-060 / CBU-060)

    1.  开机后屏幕无任何显示 

         答:查抄电源是否正常;查抄电池电量是否充足;查抄开关按下、弹起是否正常 。
    2.  仪器自检不能通过
         答:清洁载物台上白色校准片(用挤干的酒精棉片进行擦拭)或更换校准片(如需更换请联系本地经销商);载物台是否异;蛩啥,请正确装置载物台,关机沉启 。

    3.  光敏探头异常
         答:查抄数据线是否接好;当使用蓝牙传输时查看蓝牙职能是否为开启状态 。

    4.  数据不能传输到电脑
         答:请更换电池 。

    5.  电池电量低
         答:加样量不够 。请按血脂测试卡说明书推荐量加样;请勿二次加样;加样速度请不要太快 。
    6. 无试纸条
         答: 请正确操作,搁置已处置好的试纸条在载物台上 。

  • 血脂分析仪使用常见问题

    1.  仪器不能开机
         答:电池败坏或电池电量太低,需更换新电池 。 

    2.  仪器屏幕显示:E00 
         答:电池电力不及,不能进前进一步测试 。请更换新电池,沉新测试 。

    3.  仪器屏幕显示:E01 
         答:测试过程中,测试条被移动 。请沉新测试,并保障测试过程中测试条不再移动 。
    4.  仪器屏幕显示:E02
         答: 在测试条上加血功夫过早 。建议用新测试条沉测,期待血滴/测试条符号闪动后再加血 。

    5.  仪器屏幕显示:E03
         答:仪器测试温度没有不变 。不要手握仪器或将仪器搁置于温度变动剧烈的环境中测试,请转移到温度比力恒定的环境中,搁置30分钟后再测试 。

    6.  仪器屏幕显示:E04
         答:测试条已经被用过或被传染 。建议用新的测试条沉新测试一次 。 

    7.  仪器屏幕显示:E05 
         答:加血量不及或者二次加样 。请取新测试条沉新测试,加血至充斥测试窗为止 。
    8.  仪器屏幕显示:E06 
         答: 测试条测试谬误 。请更换新的测试条进行测试,若是测试了局依然显示“E06”,您的血液样本可能超出beat365亚洲版官网测试领域,请联系医生 。

    9.  仪器屏幕显示:E07 
         答:存储器谬误 。建议移除电池90秒以上,沉新装置电池并开机 。若是问题不能解决,请与经销商获得联系 。
    10.  仪器屏幕显示:E08 
         答: 调码卡谬误 。请确定使用的调码卡是用于本分析仪的,再沉新测试;若是发现调码卡败坏,请更换与测试条“CODE”号码一致的新调码卡沉新测试 。若是是测试过程中调码卡被移动,请装好调码卡沉新测试 。

    11.  仪器屏幕显示:E09
         答:系统故障 。若是左近有手机,无线电波源或高频开关电源,请让分析仪远离他们,沉新测试,若是问题不能解决,请与经销商获得联系 。

    12.  仪器屏幕显示:E10 
         答:数据传输谬误 。请更换新的数据线沉新传输数据 。若是问题不能解决,请与经销商获得联系 。

    13.  仪器屏幕显示:HI 
         答:检测了局太高明出检测领域 。请更换新的测试条沉新测试一次,若是测试了局仍旧显示“HI”,请联系医生 。
    14.  仪器屏幕显示:LO 
         答: 检测了局太低超出检测领域 。请更换新的测试条沉新测试一次,若是测试了局仍旧显示“LO”,请联系医生 。
    15.  仪器屏幕显示:HI.t 
         答:室温高于血脂分析仪正常操作温度 。请转移到一个室温风凉的环境,搁置30分钟后沉新丈量 。
    16.  仪器屏幕显示:LO.t 
         答: 室温低于血脂分析仪正常操作温度 。请转移到一个室温暖和的环境,搁置30分钟后沉新丈量 。
    17.  仪器屏幕显示:幼电池图标 
         答: 电池电量过低,仅能再进行20次以内的测试 。这20次了局依然正确,但请尽快更换新电池 。
    18.  仪器屏幕显示:---
         答: 分析仪未插入调码卡 。请插入与测试条“CODE”号码一致的新调码卡沉新测试 。

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